Log in op je Loco Casino-account en speel verder

FAQ: Inloggen bij Loco Casino in België

  • Hoe log ik in bij Loco Casino als ik mijn e-mail en wachtwoord wel nog weet, maar ik kom niet voorbij het inlogscherm? Controleer eerst of je het juiste e-mailadres gebruikt en of caps lock uit staat. Werkt het nog niet, sluit de browser, wis cookies voor de site en probeer opnieuw.
  • Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van Loco Casino vergeten ben en ik wil snel terug inloggen? Klik op “wachtwoord vergeten”, laat de resetlink naar je e-mail sturen en maak een nieuw wachtwoord aan. Gebruik daarna dezelfde inloggegevens op je gsm of computer.
  • Kan ik inloggen bij Loco Casino op mijn gsm, en werkt dat hetzelfde op ios en android? Ja, je logt in via de mobiele website met dezelfde accountgegevens als op desktop. Als de pagina blijft laden, schakel wifi/4g om en zet je browsercache leeg.
  • Wat doe ik als Loco Casino zegt dat mijn account geblokkeerd is terwijl ik gewoon wil inloggen? Een blokkering volgt vaak op te veel mislukte pogingen of een veiligheidscontrole. Wacht even en probeer opnieuw, of contacteer de support zodat ze de status van je account kunnen nakijken.
  • Hoe log ik in als ik de code voor 2fa niet krijg, en ik hang vast bij de bevestiging? Controleer of je toestel de juiste datum en tijd gebruikt en of je netwerk bereik heeft. Lukt het nog niet, vraag een nieuwe code aan en gebruik de back-upmethode als die in je account ingesteld staat.
  • Kan ik met hetzelfde Loco Casino-account inloggen op meerdere toestellen, bijvoorbeeld tegelijk op laptop en smartphone? Dat kan, maar je sessie kan uit veiligheid automatisch afgemeld worden als er tegelijk te veel sessies actief zijn. Log dan eerst uit op het andere toestel en meld je opnieuw aan.